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花果山酒店圓滿(mǎn)完成市十五屆人大四次會(huì)議接待

發(fā)布時(shí)間：2024/1/23 17:10:17    瀏覽次數(shù)：3569    來(lái)源： 西游文旅 秦詩(shī)藝、楊毅

日月其邁，時(shí)盛歲新。1月16日上午，連云港市第十五屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議開(kāi)幕，市城建控股花果山酒店作為大會(huì)接待單位，提前一個(gè)月召開(kāi)工作動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)，制定大會(huì)總體接待方案，并針對(duì)設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生清潔、食品安全、接待服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行重點(diǎn)工作部署和周密安排，切實(shí)保證代表及工作人員5天的會(huì)議、用餐、住房等接待任務(wù)的順利完成。

在此次人代會(huì)接待過(guò)程中，酒店各部門(mén)相互配合，及時(shí)溝通，靈活調(diào)度，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的流暢銜接。市場(chǎng)銷(xiāo)售部作為對(duì)接部門(mén)，全員行動(dòng)，提前與各縣區(qū)代表團(tuán)做好資料領(lǐng)取、用房、用餐等保障工作對(duì)接，并積極與會(huì)務(wù)組和參會(huì)代表進(jìn)行溝通交流，遇到變化及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)調(diào)整到位，起到了良好的“橋梁”作用；人事行政部提前做好大會(huì)支撐人員安排，與周邊院校聯(lián)系確定并安排好支撐人員的食宿、接送等相關(guān)事宜，較好地解決了一線(xiàn)部門(mén)的人手短缺問(wèn)題。

前廳部在做好常規(guī)的接待工作之外，還在大堂進(jìn)門(mén)處設(shè)置了會(huì)議咖啡站，當(dāng)代表報(bào)道進(jìn)入大堂時(shí)，GRO主動(dòng)迎上去送上一杯暖暖的現(xiàn)磨咖啡，溫暖又貼心。不僅如此，她們還為在此次人代會(huì)期間過(guò)生日的參會(huì)代表精心準(zhǔn)備了長(zhǎng)壽面、定制蛋糕、水果、手寫(xiě)賀卡、毛絨玩具等小禮品，并送至房間為代表慶祝生日，受到了賓客的好評(píng)；客房部全力做好大會(huì)期間各代表問(wèn)詢(xún)、開(kāi)門(mén)、資料配送等服務(wù)，另外還為代表們的房間精心準(zhǔn)備蒸汽眼罩、菊花枸杞茶包、暖寶寶等保健物品，真正做到暖心服務(wù)。

餐飲部作為人代會(huì)的主要接待部門(mén)，承擔(dān)了大量的工作，每日會(huì)議20場(chǎng)，用餐近1700人次，且會(huì)議及用餐場(chǎng)地多次進(jìn)行調(diào)整。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，餐飲部全體員工克服困難，不畏辛勞，積極配合，多次加班到深夜，按時(shí)完成了場(chǎng)地調(diào)整及布置工作，確保了會(huì)議及用餐接待的順利進(jìn)行；廚部的大廚們獨(dú)具匠心，不僅為代表飲食習(xí)慣和健康考慮增加了低脂主食外，還精心推出了飽含港城人記憶的海鮮油端子，讓代表們?cè)谟貌椭嗖唤匚镀疬^(guò)往時(shí)光，吸引了眾多賓客排隊(duì)品嘗，得到了領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)代表們的普遍認(rèn)同和贊揚(yáng)。

為了保證人代會(huì)期間各項(xiàng)工作銜接高效，酒店工程部成立應(yīng)急保障組、強(qiáng)弱電班組、應(yīng)急維修班組、運(yùn)行保障班組，小組間相互溝通緊密配合，及時(shí)完成了各部門(mén)的維修計(jì)劃和若干項(xiàng)應(yīng)急維修。另外，會(huì)議期間各崗位還增加雙崗24小時(shí)安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)巡查，有效保障了設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；安全、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等其他后場(chǎng)部門(mén)也各司其職、有條不紊，為此次人代會(huì)接待的順利進(jìn)行提供了可靠的服務(wù)支持。

經(jīng)過(guò)酒店上下的共同努力，圓滿(mǎn)完成了此次會(huì)議的接待任務(wù)，也為2024年酒店的經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)啟了良好的開(kāi)端。